يواجهالعديدمنمستخدميأجهزةالأندرويدمشكلةعدمفتحتطبيقجوجلبلاي(GooglePlay)بشكلمفاجئ،ممايمنعهممنتحميلالتطبيقاتأوتحديثها.فيهذاالمقال،سنستعرضالأسبابالرئيسيةوراءهذهالمشكلةمعتقديمحلولعمليةيمكنتطبيقهابسهولة.سببعدمفتحجوجلبلايحلولعمليةلمشكلةشائعة
الأسبابالشائعةلعدمفتحمتجرجوجلبلاي
مشاكلفياتصالالإنترنت:قديكونالسبببسيطاًمثلضعفإشارةالوايفايأومشكلةفيبياناتالجوال.
سببعدمفتحجوجلبلايحلولعمليةلمشكلةشائعة
حاجةالتطبيقللتحديث:أحياناًتكونالنسخةالقديمةمنالتطبيقهيسببالمشكلة.
سببعدمفتحجوجلبلايحلولعمليةلمشكلةشائعة
امتلاءذاكرةالتخزين:عندماتمتلئذاكرةالجهاز،قديتوقفجوجلبلايعنالعمل.
سببعدمفتحجوجلبلايحلولعمليةلمشكلةشائعة
إعداداتالتاريخوالوقتغيرصحيحة:يمكنأنتسببالإعداداتالخاطئةللتاريخوالوقتهذهالمشكلة.
سببعدمفتحجوجلبلايحلولعمليةلمشكلةشائعةمشاكلفيحسابجوجل:أحياناًتكونالمشكلةمرتبطةبحسابجوجلنفسه.
سببعدمفتحجوجلبلايحلولعمليةلمشكلةشائعة
الحلولالمقترحةلمشكلةجوجلبلاي
1.التحققمناتصالالإنترنت
- جربتبديلبينالوايفايوبياناتالجوال
- أعدتشغيلالراوترأوالمودم
- تحققمنإعداداتالشبكةعلىجهازك
2.مسحبياناتجوجلبلاي
- انتقلإلىالإعدادات>التطبيقات
- ابحثعن"جوجلبلايستور"
- انقرعلى"مسحالبيانات"و"مسحالكاش"
3.تحديثجوجلبلاي
- افتحمتجرجوجلبلاي
- ابحثعن"جوجلبلايستور"
- إذاكانمتاحاً،انقرعلى"تحديث"
4.التحققمنإعداداتالتاريخوالوقت
- انتقلإلىالإعدادات>النظام>التاريخوالوقت
- فعّلالخيار"التاريخوالوقتالتلقائيان"
5.إزالةوإعادةإضافةحسابجوجل
- انتقلإلىالإعدادات>الحسابات
- اخترحسابجوجلالخاصبك
- انقرعلى"إزالةالحساب"
- أعدإضافةالحسابمرةأخرى
نصائحإضافيةلحلالمشكلة
إذالمتنجحالحلولالسابقة،يمكنكتجربة:-إعادةتشغيلالجهاز-تثبيتأحدثإصدارمنجوجلبلايعبرملفAPK-إعادةضبطالمصنع(كحلأخير)
سببعدمفتحجوجلبلايحلولعمليةلمشكلةشائعةفيالختام،مشكلةعدمفتحجوجلبلايعادةًماتكونبسيطةويمكنحلهاباتباعالخطواتالمذكورةأعلاه.إذااستمرتالمشكلة،يُنصحبالاتصالبدعمجوجلالرسميأوزيارةمركزصيانةمعتمد.
سببعدمفتحجوجلبلايحلولعمليةلمشكلةشائعة
